Güvenliğiniz bizim için önemli. Bu sebeple ToshibaPazar (Uçar Bilgisayar) ile paylaşacağınız kişisel verileriniz hassasiyetle korunmaktadır.
Biz, Uçar Bilgisayar – Erdem Uçar (“ToshibaPazar”), veri sorumlusu olarak, bu gizlilik ve kişisel verilerin korunması politikası ile; hangi kişisel verilerinizin hangi amaçla işleneceği, işlenen verilerin kimlerle ve neden paylaşılabileceği, veri işleme yöntemimiz, hukuki sebeplerimiz ve işlenen verilerinize ilişkin haklarınız hususunda sizleri şeffaf bir şekilde aydınlatmayı amaçlıyoruz.
Toplanan Kişisel Verileriniz, Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kimlik, iletişim (ad, soyad, e-posta, telefon numarası, adres) ve servis formlarında ilettiğiniz cihaz/arıza bilgileriniz tarafımızca toplanmaktadır. Ayrıca web sitemizi ziyaretiniz sırasında IP adresiniz ve kullanıcı aracısı (user agent) bilgileriniz; sadece analiz yapmak amacıyla ve çerezler (cookies) vb. teknolojiler vasıtasıyla, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle elde edilerek kaydedilmektedir. Bu veriler aramızdaki hizmet ve sözleşme ilişkisi çerçevesinde, meşru menfaat işleme şartına dayanılarak işlenecektir.
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı
Bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz;
- Anakart tamiri, BGA rework, sıvı temas onarımı ve veri kurtarma gibi teknik servis hizmetlerimizin gerekliliklerini en iyi şekilde yerine getirebilmek,
- Servis sürecinin her aşamasında (arıza tespiti, fiyatlandırma, onarım ve teslimat) tarafınıza doğru ve hızlı bilgi akışını sağlamak,
- Sunduğumuz hizmetleri ihtiyaçlarınız doğrultusunda geliştirebilmek,
- Fatura, muhasebe kayıtları ve yasal garanti süreçlerinin takibini yapabilmek,
- Kanundan doğan zorunlulukların (kişisel verilerin talep halinde adli ve idari makamlarla paylaşılması) yerine getirilebilmesi amacıyla sözleşme ve hizmet süresince amacına uygun ve ölçülü bir şekilde işlenecek ve güncellenecektir.
Cihaz Gizliliği ve Veri Güvenliği
Teknik servis departmanımıza teslim edilen cihazlarda (özellikle veri kurtarma, işletim sistemi kurulumu veya disk onarımı süreçlerinde) barınan hiçbir kişisel dosya, fotoğraf, ticari belge veya yazılım izinsiz olarak yedeklenmez, üçüncü şahıslara kopyalanmaz ve kurum dışına çıkarılamaz. Veri kurtarma işlemleri kapalı laboratuvar ortamında, sadece cihaz sahibinin yazılı onayı dahilinde ve veri bütünlüğünü koruma odaklı olarak gerçekleştirilir.
Toplanan Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği
Bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz; onarımı tamamlanan cihazların adresinize güvenle teslim edilebilmesi amacıyla lojistik ve kargo şirketlerine, yasal ve finansal yükümlülüklerimizi yerine getirmek üzere mali müşavirlere ve talep halinde resmi adli/idari makamlara, gerekli teknik ve idari önlemler alınması koşulu ile aktarılabilecektir. Verileriniz kesinlikle ticari bir meta olarak reklam ajanslarına satılamaz.
İletişim
Sizlere hizmet sunabilmek ve teknik süreçleri yürütebilmek için, sadece gerekli olan kişisel verilerinizin işbu gizlilik politikası uyarınca işlenmesini kabul edip etmemek hususunda tamamen özgürsünüz. Siteyi kullanmaya ve servis talep formu doldurmaya devam ettiğiniz takdirde bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız. Ayrıntılı bilgi ve hak talepleriniz için info@toshibapazar.com adresi üzerinden veya 0212 590 6751 numaralı hattan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.